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Customer Experience

URA INTELIGÊNCIA

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Tecnologia que permite a otimização de atendimento, eliminando filas de espera, com combinações de reconhecimento de voz, áudio e vídeo, sem interferência humana. Reduz custos e economiza o tempo dos colaboradores, voltando a atenção aos atendimentos mais estratégicos.

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Aumento da Retenção na URA, disponibilizando novas soluções (Autoatendimento)

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Melhorias

Ganhos

  • Redução de Custos

  • Rapidez no atendimento

  • Aumento da qualidade

  • Atendimento inovador e atrativo para o cliente

  • Facilidade no autoatendimento

  • Diminuição do tempo de espera para alguns cenários

  • Auxílio na efetivação de vendas e cobranças.

Somos uma empresa premiada

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