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MÁQUINA DE VENDAS DIGITAL

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Soluções para prover atendimento nos mais diversos canais: voz com operadores, bots de voz (URA, inclusive), texto com operadores, bots de texto, entre outros.

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Infraestrutura operacional

  • Base de dados cadastrais com milhões de registros

  • Processo e infra para manipulação e higienização dos dados

  • Parceria com provedores de plataformas Multichannel

  • Parceira  Google

  • Contrato com o Facebook

  • Parceria com integrações oficiais com o Whatsapp.

Conhecimento técnico

  • Gestores de operação, planejamento e qualidade, com experiência em operações de voz e texto

  • Processos de monitoria para operações humanas e por bot, de voz e texto

  • Gestores de TI e PMOs com experiência em plataformas Multichannel e projetos de integração de plataformas de diversos canais

  • Especialistas na manipulação do Google e Facebook

  • Equipe de MIS dedicada à criação de Bis e manipulação de dados nas mais diversas plataformas.

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Conheça nossa arquitetura

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